Политика за поверителност

1. Въведение

КредитКонсулт ("ние", "нас" или "нашият") се ангажира да защитава вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация, когато посещавате нашия уебсайт и използвате нашите услуги.

2. Информация, която събираме

Може да събираме следните видове информация:

2.1. Лична информация

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Информация за доходи и финансово състояние (при консултация)

2.2. Автоматично събрана информация

• IP адрес
• Тип браузър и операционна система
• Страници, които посещавате
• Време, прекарано на сайта
• Бисквитки и подобни технологии

3. Как използваме вашата информация

Използваме събраната информация за:

• Предоставяне на кредитни консултации чрез нашия AI асистент
• Обработка на вашите запитвания и заявки
• Подобряване на нашите услуги и потребителско изживяване
• Изпращане на маркетингови съобщения (само с ваше съгласие)
• Спазване на законови изисквания
• Анализ на използването на сайта

4. Правно основание за обработка (GDPR)

Обработваме вашите данни на следните правни основания:

• Съгласие: Когато сте дали изрично съгласие за обработка
• Договорно задължение: Когато обработката е необходима за изпълнение на договор
• Законово задължение: Когато обработката се изисква от закона
• Легитимен интерес: За подобряване на нашите услуги

5. Споделяне на информация

Не продаваме вашите лични данни. Може да споделяме информация с:

• Доставчици на услуги, които ни помагат да оперираме бизнеса си
• Финансови институции (само с ваше изрично съгласие)
• Държавни органи, когато се изисква по закон

5.1. Споделяне с партньорски финансови институции

При ваше изрично и отделно съгласие, можем да споделим вашите данни с нашите партньорски финансови институции за целите на получаване на персонализирани кредитни оферти.

Пълен списък на нашите партньори можете да намерите на страницата Нашите партньори.

Можете да оттеглите съгласието си за споделяне по всяко време чрез страницата за GDPR права или като се свържете с нас.

6. Вашите права

Съгласно GDPR, вие имате право на:

• Достъп: Да получите копие от вашите лични данни
• Коригиране: Да поискате корекция на неточни данни
• Изтриване: Да поискате изтриване на вашите данни ("право да бъдеш забравен")
• Ограничаване: Да ограничите обработката на вашите данни
• Преносимост: Да получите данните си в структуриран формат
• Възражение: Да възразите срещу обработката на вашите данни
• Оттегляне на съгласие: Да оттеглите съгласието си по всяко време

7. Бисквитки

Използваме следните видове бисквитки:

• Необходими: За функционирането на сайта
• Аналитични: За анализ на посещенията (с ваше съгласие)
• Маркетингови: За персонализирана реклама (с ваше съгласие)

Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез настройките на браузъра или нашия банер за бисквитки.

8. Сигурност на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на вашите данни, включително SSL криптиране, защитени сървъри и ограничен достъп до лични данни.

9. Срокове за съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или съгласно законовите изисквания. По-долу са посочени конкретните срокове за различните категории данни:

След изтичане на горепосочените срокове, данните се изтриват безвъзвратно или се анонимизират за статистически цели. Можете да поискате изтриване на вашите данни преди изтичане на срока, освен ако законът не изисква друго.

10. Промени в политиката

Запазваме правото да актуализираме тази политика. При съществени промени ще ви уведомим чрез сайта или имейл.

11. Контакт

За въпроси относно тази политика или за упражняване на вашите права, свържете се с нас:

12. Надзорен орган

Ако смятате, че обработката на вашите данни нарушава GDPR, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: